在吉林市做网站，有的客户要求做一下客服弹窗，而且弹出频率还要设置得短一些。这样到底效果如何呢？到底需不需要客服弹窗？今天就来探讨一下。

网站推广欲提升转化率，安装客服功能利于营销，这无可厚非。但客服功能也分被动式和主动式的，弹窗便是主动式的客服功能，如果客户在浏览网页的时候，客服弹窗主动弹出询问客户是否需要帮助，很多不会主动咨询的客户在这样的情况下也许就能达成交易。

但是，还有一部分访客，本来在好好地浏览你的网页，频繁地客服弹窗很容易使访客烦躁，最后离开你的网站，这样的情况下，客服弹窗就显得非常不友好。

因此，网站想要设置弹窗的话，要分两种情况，一是网站目标清晰以销售为主的，网页没有其他详细重要的内容，客户没有太多文字浏览的，这种是可以设置弹窗的；二是网站有很多高质量的内容，需要客户耐心认真地看，看完之后才做决定是否需要咨询的，这种就建议不要设置弹窗，而是设置客服按钮，等客户主动咨询。